שירות ותמיכה

מדיניות משלוחים

אצלנו השירות לא נעצר ברגע ההזמנה – אנחנו דואגים שהמוצרים שלך יגיעו במהירות, בביטחון ובחיוך.

איסוף עצמי

ניתן לאסוף את המוצרים בתיאום מראש בטלפון 073-7273016, בשעות פעילות המשרד. נציגינו ישמחו לעזור לך לוודא שהכל מוכן מראש, כך שתוכל להגיע ולאסוף בנוחות וללא עיכובים.

זמני הפצה

המשלוחים יוצאים אליך במהירות! עד 3 ימי עסקים לערים גדולות וישובים סמוכים, ועד 5 ימי עסקים לישובים מרוחקים (לפי הרשימה המצורפת). שימי לב – זמן זה אינו כולל את יום האיסוף.

שעות פעילות

אנו זמינים עבורך בימים א'–ה' בין השעות 9:00–15:00. צוות השירות שלנו כאן כדי לתת מענה מהיר ומקצועי לכל שאלה.

כתובת המשרדים

רחוב התעשייה 41, קריית אתא מוזמנים להגיע, להתרשם וליהנות משירות אישי גם במקום.

תמיכת מוצרים

יש לך שאלה או תקלה? אנחנו כאן בשבילך! ניתן לפנות למענה הטלפוני שלנו – תחילה יש להקיש על שירות (3), ולאחר מכן על עמדות טעינה (1). במקרי חירום, ניתן לקבל תמיכה גם מעבר לשעות הפעילות – פשוט עקוב אחר ההנחיות בהודעה הקולית עד לסיום.